Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 14. Februar 2026
Somos Mateína betreibt diesen Shop sowie diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin bzw. Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Somos Mateína wird von Shopify betrieben, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Services besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Sollte es zu einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung kommen, hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen nicht Informationen, die anonym erhoben wurden oder so anonymisiert wurden, dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Abhängig davon, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen:
Kontaktdaten
z. B. Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen
z. B. Kreditkartennummern, Debitkartennummern, Kontodaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsangaben.
Kontoinformationen
z. B. Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen
z. B. Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie frühere Transaktionen.
Kommunikation mit uns
z. B. Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns angeben, etwa bei einer Anfrage an den Kundenservice.
Geräteinformationen
z. B. Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen
z. B. Informationen über Ihre Interaktionen mit den Services, einschließlich der Art und Weise sowie des Zeitpunkts Ihrer Nutzung oder Navigation innerhalb der Services.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Services, beispielsweise über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir diese einsetzen, um bestimmte Technologien bereitzustellen und diese in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten.
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. Dazu gehören unter anderem:
-
Verarbeitung von Zahlungen
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Ausführung und Versand Ihrer Bestellungen
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Speicherung Ihrer Präferenzen und Interessen
-
Versand von kontobezogenen Benachrichtigungen
-
Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen
-
Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
-
Organisation von Versand, Rücksendungen und Umtausch
-
Ermöglichung von Produktbewertungen
-
Erstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, z. B. Produktempfehlungen auf Basis Ihrer bisherigen Käufe
Dies kann auch die Nutzung Ihrer Daten beinhalten, um die Services weiter zu verbessern.
Marketing und Werbung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, beispielsweise um:
-
Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden
-
Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf unseren Services oder anderen Websites anzuzeigen
Dies kann auch auf Basis Ihrer bisherigen Käufe, Warenkorbinhalte oder anderer Aktivitäten auf unseren Services erfolgen.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir nutzen personenbezogene Daten, um:
-
Ihr Konto zu authentifizieren
-
sichere Zahlungs- und Einkaufsvorgänge zu gewährleisten
-
betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen
-
unsere Services und die öffentliche Sicherheit zu schützen
Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
-
Kundensupport bereitzustellen
-
auf Ihre Anfragen zu reagieren
-
unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:
-
geltende Gesetze einzuhalten
-
auf rechtmäßige Anfragen von Behörden oder Strafverfolgungsbehörden zu reagieren
-
an rechtlichen Verfahren teilzunehmen
-
mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder durchzusetzen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, unter anderem:
-
an Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand)
-
an Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Werbung anzuzeigen
-
wenn Sie uns dazu anweisen oder zustimmen, etwa zur Lieferung von Produkten oder bei der Nutzung von Social-Media-Integrationen
-
innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder an verbundene Unternehmen
-
im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen, etwa einer Fusion oder Insolvenz
-
zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und zum Schutz unserer Rechte.
Beziehung zu Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services, um diese bereitzustellen und zu verbessern.
Informationen, die Sie über die Services übermitteln, können an Shopify sowie an Dritte übermittelt werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als Sie.
Zur Unterstützung unseres Unternehmens nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify kombinieren. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere wenn es um Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte in diesem Zusammenhang geht.
Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy:
https://privacy.shopify.com/en
Je nach Wohnort können Sie Ihre Datenschutzrechte auch über das Shopify Privacy Portal ausüben.
Websites und Links Dritter
Die Services können Links zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie solche Links aufrufen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien prüfen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites.
Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen teilen (z. B. soziale Netzwerke), können von anderen Nutzern oder Plattformbetreibern eingesehen werden.
Daten von Kindern
Die Services sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter der in Ihrer Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsgrenze.
Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“, wie dies in bestimmten Gesetzen definiert ist.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollständig sicher oder undurchdringlich. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.
Informationen, die Sie an uns übermitteln, können während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig geschützt sein. Wir empfehlen daher, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kommunikationswege zu übermitteln.
Wie lange wir personenbezogene Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa:
-
ob wir die Daten zur Kontoverwaltung benötigen
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zur Bereitstellung der Services
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zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
-
zur Streitbeilegung oder Vertragsdurchsetzung.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen:
Recht auf Auskunft
Sie können Zugriff auf personenbezogene Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung
Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten und unter bestimmten Umständen deren Übertragung an Dritte verlangen.
Kommunikationseinstellungen verwalten
Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abbestellen. Auch nach der Abmeldung können wir weiterhin nicht-werbliche Nachrichten senden, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Zusätzliche Rechte im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum leben, können Ihnen zusätzlich folgende Rechte zustehen:
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.
Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Je nach Wohnort können Sie außerdem eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Eine Liste der Behörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier.
Internationale Datenübermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.
Wenn Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen werden, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sofern das Zielland kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, etwa aufgrund geänderter Praktiken, rechtlicher Anforderungen oder betrieblicher Gründe.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ entsprechend angepasst.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
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